Saavutettavuusseloste

Saavutettavuusseloste ja vaatimustenmukaisuus

Tämä saavutettavuusseloste koskee verkkopalvelua Satamaparkki (https://satamaparkki.fi). Palvelua tarjoaa Helsingin Satama Oy (Y-tunnus 2630555-8).

Selostetta sovelletaan lakiin digitaalisten palvelujen tarjoamisesta (306/2019), joka edellyttää, että julkisten verkkopalvelujen on oltava saavutettavia. Verkkopalvelun tulee täyttää WCAG 2.1 -ohjeistuksen A- ja AA-tason kriteerit Euroopan parlamentin ja neuvoston direktiivin (EU) 2016/2102 mukaisesti.

Tämä digitaalinen palvelu täyttää lain vaatimat A- ja AA-tason saavutettavuuskriteerit WCAG 2.1 mukaisesti. Mikäli havaitset puutteita, ota meihin yhteyttä alla mainituin keinoin.

Ei-saavutettava sisältö

Sisältö, joka ei vielä ole saavutettavaa

Tällä hetkellä ei ole tunnistettu sellaisia saavutettavuuspuutteita, jotka estäisivät palvelun käytön.

Vaihtoehtoinen tapa saada palvelu

Jos jokin osa palvelusta ei ole sinulle saavutettavassa muodossa, voit pyytää tarvitsemasi tiedot tai palvelun vaihtoehtoisella tavalla asiakastuesta sähköpostitse osoitteesta asiakaspalvelu@satamaparkki.fi tai englanniksi parking@portofhelsinki.fi. Asiakastuki voi esimerkiksi muokata varauksen rekisteritunnusta puolestasi, jos itsepalvelukäyttöliittymä ei toimi avustavan teknologian kanssa.

Sisältö, joka ei kuulu sovellettavan lainsäädännön piiriin

Palvelussa ei ole tunnistettu sisältöä, joka ei kuuluisi lain digitaalisten palvelujen tarjoamisesta (306/2019) soveltamisalaan.

Sisältö, johon sovelletaan kohtuuttoman rasitteen poikkeusta

Tähän palveluun ei sovelleta kohtuuttoman rasitteen poikkeusta.

Kolmannen osapuolen sisältö

Palvelussa on upotettuna sisältöä, jota tarjoaa kolmas osapuoli. Helsingin Satama Oy ei voi muokata näiden ulkoisten palveluiden sisältöä; niiden saavutettavuus on toimittajan vastuulla.

Maksu. Varauksen maksuvaiheessa käytetään Adyenin ylläpitämää maksupalvelua (kortti-, mobiili- ja vahva tunnistaminen). Maksupalvelun sisällön saavutettavuus on Adyenin vastuulla.

Kartat. Kohdesivujen kartat on toteutettu Leaflet-karttakomponentilla, joka käyttää OpenStreetMap- ja Esri-palveluiden karttapohjia. Karttojen sisäisten ohjainten (esim. zoom-painikkeet) saavutettavuus on näiden palveluiden vastuulla. Sivustolla tarjotaan vaihtoehtoisena ja saavutettavana tapana paikan osoite ja nimi tekstinä sekä Google Maps- ja Apple Maps -reittiohjelinkit, jotka toimivat ruudunlukijalla.

Tämän saavutettavuusselosteen laatiminen

Tämä saavutettavuusseloste on laadittu 22.5.2026.

Seloste perustuu palveluntarjoajan itse tekemään arviointiin. Ulkopuolista saavutettavuusauditointia ei ole suoritettu.

Palaute ja yhteystiedot

Jos palvelua käyttäessä havaitset puutteen, jota ei ole tällä sivustolla mainittu, voit ilmoittaa sähköpostitse osoitteeseen parking@portofhelsinki.fi. Viestiin vastataan kahden viikon kuluessa.

Jos et saa vastausta tai et ole tyytyväinen vastaukseen, voit antaa palautteen Liikenne- ja viestintävirastoon (Traficom) alla olevien yhteystiedoilla.

Valvontaviranomainen

Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvontayksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus@traficom.fi
Puhelinnumero vaihe 029 534 5000